1️⃣ Phương thức vận chuyển
Chúng tôi tự vận chuyển cho những đơn hàng nội thành Thành phố Hồ Chí Minh, với các phương tiện phù hợp với đơn hàng, sản phẩm mà khách hàng đặt, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn đến tận nơi.
Ngoài phạm vi tự vận chuyển, Chúng tôi liên kết với đối tác vận chuyển để thực hiện giao hàng đến khách hàng, chi phí vận chuyển tùy thuộc vào vị trí giao hàng, và được thể hiện chi phí cụ thể trên từng đơn hàng trong quá trình đặt hàng.
2️⃣ Phạm vi giao hàng
Trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam ngoại trừ 3 địa điểm sau: Trường Sa, Hoàng Sa, Cồn Cỏ.
3️⃣ Thời gian giao hàng
- Giao hàng nội thành TP Hồ Chí Minh : trong vòng 2h sau khi nhận được đơn đặt hàng.
- Khu vực Miền nam : ước tính 2 - 4 ngày.
- Khu vực Miền Trung, Miền Bắc: ước tính 3 -7 ngày.
4️⃣ Trách nhiệm của chúng tôi:
Đảm bảo hàng hóa nguyên vẹn, an toàn giao đến tận nơi khách hàng.
Đóng gói hàng hóa cẩn thận, tránh va đập trong quá trình vận chuyển.
Cung cấp chứng từ bán hàng, hóa đơn tài chính, biên bản giao hàng đi kèm theo đơn hàng.
5️⃣ Trách nhiệm Đơn vị vận chuyển:
Đảm bảo hàng hóa nguyên vẹn khi giao đến người nhận. có trách nhiệm đồng kiểm tra đơn hàng với người gửi để đảm bảo rằng đã nhận đúng đủ hàng hóa. Đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm với các trường hợp sai sót trong đơn hàng được giao với khách hàng.
Luôn đính kèm các chứng từ về hàng hóa đi kèm theo đơn hàng giao đến khách hàng.
Đảm bảo giao hàng đúng hạn. tuy nhiên thời gian giao hàng có thể chậm trễ do điều kiện khách quan ảnh hưởng như thời tiết, hạn chế vùng sâu vùng xa.
6️⃣ Giao nhận hàng hóa
Khi Sản phẩm được giao cho Quý khách, Quý khách sẽ được yêu cầu ký nhận Sản phẩm và thanh toán cho đơn hàng “Thanh toán khi nhận hàng” (COD) trước khi nhận Sản phẩm. Quý khách sẽ phải kiểm tra tình trạng đóng gói (hộp) của Sản phẩm cho bất kì lỗi hoặc hư hại bên ngoài nào (như là: hộp bị móp, rách, ướt…) trước khi ký nhận Sản phẩm. Mọi rủi ro đối với Sản phẩm sẽ được chuyển giao cho Quý khách kể từ khi Sản phẩm đã được giao cho Quý khách hoặc cho người được Quý khách ủy quyền nhận Sản phẩm theo quy định của Điều khoản và Điều kiện này. Quý khách nên giữ kỹ hóa đơn, hộp và các phụ kiện, quà tặng đi kèm của Sản phẩm để đảm bảo trường hợp yêu cầu đổi trả.
Quý khách có trách nhiệm đảm bảo rằng các Sản phẩm thích hợp với nhu cầu sử dụng và đáp ứng các yêu cầu cá nhân của Quý khách. Chúng tôi không đảm bảo rằng các Sản phẩm sẽ đáp ứng hết các yêu cầu cá nhân của Quý khách. Quý khách cần biết rằng mọi sản phẩm đều mang chất lượng chuẩn chứ không được sản xuất riêng và đáp ứng toàn bộ yêu cầu mà Quý khách mong muốn.
Nếu Quý khách không nhận được Sản phẩm trong thời gian giao hàng dự định trong Thông báo giao Sản phẩm Quý khách hãy liên hệ với Chúng tôi qua số điện thoại 0916256256
